Mercedes-Benz (China) оголосив про масштабну кампанію відкликання автомобілів, що зачіпає моделі S-Class та E-Class. Проблеми стосуються як імпортних машин, і автомобілів локального виробництва, вироблених у різні періоди. Власникам буде запропоновано безкоштовне усунення виявлених дефектів у сервісних центрах.

Що відомо

З 29 листопада 2024 року розпочнеться відкликання 1017 імпортованих автомобілів S-Class, вироблених з 2020 по 2023 роки. У 1007 автомобілях, випущених у період з лютого 2021 по листопад 2023 року, програмне забезпечення блоку управління двигуном може викликати збої в системі CAMTRONIC. При несправності двигун переходить у режим роботи на 4 циліндрах, що призводить до аномального збільшення подачі палива, перегріву системи випуску та ризику займання.

Ще 10 автомобілів, зібраних з листопада 2020 року по липень 2021 року, мають помилки в програмному забезпеченні модуля зв’язку можуть призводити до збоїв екстреного зв’язку або випадкової активації тестового режиму. Це збільшує ризики затримок під час передачі аварійних сигналів.

Також з 25 грудня 2024 року буде відкликано 40339 автомобілів E-Class, вироблених у Китаї з жовтня 2023 по липень 2024 року. Проблема пов’язана з некоректною прокладкою джгута проводів паливного насоса під задніми сидіннями, що електрично регулюються. Пошкодження джгута може викликати відмову насоса, що в екстремальних випадках призводить до втрати потужності автомобіля.

Власники порушених автомобілів повинні зв’язатися із найближчим сервісним центром Mercedes-Benz для перевірки та усунення дефектів. Усі роботи проводяться безкоштовно у рамках гарантії.